ReceiptFlash 安全嗎?Excel 線上轉檔常見問題與資安說明
把公司財務報表上傳到網路上,是不是很危險?這篇文章回答你最關心的資安問題,以及使用 Receipt Flash 之前你應該知道的事。
隱私保護
檔案上傳後保留多久?
你的 Excel 檔案和生成的報告,預設保留 30 天後自動從我們的伺服器刪除。如果你需要提前刪除,email 給 [email protected],我們會在 7 個工作天內處理。
你們會看我的檔案嗎?
不會。 我們的系統是全自動 pipeline,沒有人工介入。從上傳、處理、生成報告、發送通知,全部由程式自動完成。我們的工程師看不到、也不會去查看你的 Excel 內容。
唯一例外:如果你主動聯絡我們並提供授權,讓我們協助 debug(例如「我的報表格式跑掉了,幫我看一下」),我們才會打開你的檔案。這種情況我們會:
- 明確告知你會查看
- 只查看必要的部分
- 查看後立即關閉,不留副本
- 處理完通知你
你們會把資料賣給第三方嗎?
不會。 我們不出售、租賃、分享你的個人資料給第三方。我們只把資料用在以下情況:
- 提供你請求的服務(處理 Excel、生成報告)
- 回應你的查詢、技術支援請求
- 符合法律義務(例如法院命令)
- 業務移轉(如果我們被併購)
你們會用我的資料訓練 AI 嗎?
不會。 你的 Excel 內容不會被用來訓練任何 AI 模型,包括我們自己的或第三方的。
資安措施
資料存放在哪裡?
你的檔案儲存在 Cloudflare R2,這是一個全球分散式的物件儲存服務:
- 全球分散節點:檔案複製到多個地理位置,單點故障不影響存取
- SOC 2 Type II 合規:Cloudflare 通過國際資安稽核
- ISO 27001 認證:資訊安全管理國際標準
- GDPR 合規:符合歐盟個資法
傳輸安全嗎?
所有資料透過 HTTPS / TLS 1.3 加密傳輸。我們的 SSL 憑證由 Cloudflare 提供,現代瀏覽器都會顯示綠色鎖頭。
誰能存取我的檔案?
只有 授權的 Receipt Flash 工程師 在緊急情況下(例如系統故障需要 debug)才能存取,並且:
- 存取需要二次驗證(2FA)
- 所有存取都有日誌記錄
- 最小權限原則(只能讀,不能刪)
密碼怎麼設定?
本服務不需要註冊帳號,使用 email 即可提交。生成的報告連結預設沒有密碼保護,但你可以:
- 設定時效(7 天後失效)
- 設定密碼(之後推出)
- 限定特定 email 才能看(之後推出)
支援格式
Excel 格式
我們支援:
- ✅ .xlsx(Excel 2007 之後的格式,推薦)
- ✅ .xls(Excel 2003 之前的格式)
- ⚠️ .xlsm(帶巨集的 Excel)——目前會去掉巨集後處理
- ❌ .csv —— 請先另存成 .xlsx
- ❌ Google Sheets —— 請先下載成 .xlsx
Excel 內容
支援的元素:
- ✅ 文字、數字、日期
- ✅ 公式(會轉成計算後的值)
- ✅ 嵌入的圖片(單據照片)
- ✅ 多張工作表(目前只處理第一張)
- ⚠️ 樞紐分析表 —— 會展開成一般表格
- ⚠️ 巨集、VBA —— 不支援
輸出格式
我們生成的報告:
- ✅ Web Link(預設,可以瀏覽器查看)
- ✅ 可下載為 HTML(離線查看)
- ✅ 可列印為 PDF(瀏覽器內建列印功能)
適合誰用
個人用戶
- 接案者(Freelancer、攝影師、造型師)
- 小型工作室
- 個人投資者(整理投資支出)
中小企業
- 廣告 agency(媒體購買、製作)
- 影視製作公司
- 活動公司(婚禮、活動、展覽)
- 電商賣家(每月出貨報帳)
大型企業
大型企業通常有自己的報表系統和 ERP,可能不太適合。但如果你們的子公司、小部門、專案團隊需要快速產出現金支出報告,Receipt Flash 是個好選擇。
不適合的場景
以下情況請考慮其他工具:
- ❌ 需要即時多人協作編輯(用 Google Sheets)
- ❌ 需要 ERP / 會計軟體整合(用 QuickBooks、Xero)
- ❌ 報表需要 100% 自訂排版(用 Word + 手動排版)
常見問題 FAQ
Q1:Receipt Flash 是免費的嗎?
目前完全免費,沒有功能限制。之後會推出付費方案(自訂品牌、API 整合、批次上傳等),免費版會持續保留基本功能。
Q2:我需要註冊帳號嗎?
不用。直接打開網站、上傳檔案、提供 email 接收報告即可。
Q3:上傳檔案大小有限制嗎?
目前限制是 10 MB。如果你的報表很大(很多單據照片),建議先壓縮圖片,或分成多個檔案上傳。
Q4:處理一份報表要多久?
通常 1-3 分鐘,取決於檔案大小和圖片數量。我們收到檔案後會立刻開始處理,處理完成會 email 通知你。
Q5:報告連結會失效嗎?
預設 30 天後失效。如果需要更長或更短,可以聯絡我們調整。
Q6:支援其他語言嗎?
目前支援繁體中文、簡體中文、英文。Excel 內容用什麼語言都可以,我們會自動識別。
Q7:可以批次處理多個檔案嗎?
目前一次只能處理一個檔案。批次處理是未來付費版的功能。
Q8:可以 API 串接嗎?
目前沒有公開 API。未來會推出,適合企業用戶自動整合。
Q9:遇到問題怎麼辦?
Email [email protected],我們會在 1-2 個工作天內回覆。如果是緊急問題,Discord / WhatsApp 客服即將推出。
Q10:你們會怎麼使用我的 email?
只用於:
- 發送報告連結給你
- 重要的服務通知(政策更新、重大功能)
不會用於推廣、垃圾郵件、轉售給第三方。